última atualização · 23 de maio de 2026
Política de privacidade
A Élum trata seus dados pessoais com cuidado e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
- Cadastrais: nome, telefone, e-mail, CPF (somente no início de uma troca, armazenado em hash), data de nascimento, endereço.
- Veículo: placa, modelo, ano, quilometragem, fotos, valor pedido, status do documento.
- Uso: matches, conversas, swipes, telas visitadas.
- Verificação: selfie com documento (quando você opta por validar), comprovante de endereço.
2. Como usamos
Pra conectar você a outras pessoas com perfis compatíveis, gerar cupons únicos pros parceiros, e validar selos de confiança no seu perfil. A Élum não vende seus dados pra terceiros.
3. Compartilhamento com parceiros
Quando você contrata um serviço parceiro (DEKRA, Despacha Aí, Porto Seguro etc), compartilhamos os dados estritamente necessários pra emissão do cupom e identificação da troca. O contrato passa a ser entre você e o parceiro.
4. Seus direitos
Você pode a qualquer momento:
- Exportar todos os seus dados em JSON + resumo PDF · acessar pelo perfil > Meus dados.
- Pausar sua conta · remove anúncio do feed sem apagar histórico.
- Excluir sua conta · apagamento em até 30 dias, após concluir trocas em andamento.
- Corrigir ou atualizar qualquer dado pessoal.